«Здравствуйте! Для вас есть выгодное предложение…»: Промышленный районный суд г. Курска взыскал компенсацию морального вреда за нарушение закона «О рекламе»

Для большинства звонки «с выгодным предложением» стали привычным раздражителем. Однако далеко не все знают, что рекламные звонки без согласия абонента запрещены законом и могут стать основанием для обращения в суд. Именно такое дело рассмотрел Промышленный районный суд г. Курска.

Истец обратился в суд после того, как на его мобильный телефон поступил рекламный звонок, на получение которого он своего согласия не давал. Ранее этот факт уже был установлен территориальным управлением ФАС: реклама была признана ненадлежащей, а ее распространитель — нарушившим требования законодательства о рекламе. Гражданин указал, что незаконное использование его номера телефона причинило ему нравственные страдания, поскольку персональные данные были использованы без согласия, а подобные действия нарушают право на неприкосновенность частной жизни и создают ощущение пренебрежительного отношения к личности.

При рассмотрении дела суд напомнил, что ФЗ «О рекламе» прямо устанавливает: распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством телефонной связи, допускается только при наличии предварительного согласия абонента. Если рекламораспространитель не может доказать наличие такого согласия, реклама считается распространенной незаконно. Более того, по требованию гражданина распространение такой рекламы должно быть немедленно прекращено.

Исследовав материалы дела, суд установил: ответчик действительно распространял рекламу посредством специального интернет-сервиса, однако каких-либо доказательств того, что истец соглашался получать такие звонки или давал согласие на обработку персональных данных, представлено не было.

Суд пришел к выводу, что телефонный звонок рекламного характера без согласия абонента нарушил права истца как субъекта персональных данных и причинил ему моральный вред. С учетом требований разумности и справедливости с ответчика взыскана компенсация морального вреда в размере 5 тыс. руб., а также 13 тыс. руб. судебных расходов на оплату услуг представителя. При этом суд отказал во взыскании потребительского штрафа, поскольку спор возник не из отношений по защите прав потребителей, а из нарушения личных неимущественных прав гражданина. Также было отказано в требовании об исключении персональных данных из базы ответчика, поскольку наличие такой базы истцом не доказано.

Решение вступило в законную силу.

Объединенная пресс-служба

судебной системы Курской области

При полном или частичном использовании материала ссылка обязательна.

Для СМИ: дополнительную информацию можно получить по телефону +7 (4712) 37-14-65, сотрудник Объединенной пресс-службы судебной системы Курской области Погоняева Е.А.